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                                                  2017年8月聊城陳先生丟失車輛找回案例 2017-09-04

                                                   

                                                  時間:2017年8月9日7點35分

                                                  報警人:陳先生

                                                  接警人:8606號客服代表

                                                  車型:上海大眾SVW71411HR

                                                  4S店:聊城裕達

                                                  2016年08月29日客戶在聊城裕達購買了一輛上海大眾SVW71411HR,隨即安裝上了我公司魯諾錄程防盜定位產品。2017年8月8日晚上,陳先生車輛被盜,2017年8月9日早上7點35分車主聯系到魯諾客服中心代報陳先生車輛被盜,不知去向。客服代表8606號接到客戶來電后立即啟動丟車預警方案,核實信息之后為車主提供實時不間斷的車輛動態,告知客戶車輛丟失后行駛軌跡,為車主提供最新車輛位置,最終在多方努力配合下找到丟失車輛,為車主挽回損失。客戶對我公司客服中心的周到服務表示感激之余表示會終身使用我們的設備!

                                                   

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